У нас нет поддержки в телеграме и мы не пишем первыми. Единственные наши каналы связи: чат на сайте и почта support@plazzbuy.com. Всё остальное, кем бы человек ни представлялся, не мы.
Сотрудник Plazzbuy никогда не попросит вас:
Заказ, выдача товара, замена, возврат, вопросы по аккаунту. Отвечаем в порядке поступления, обычно в течение дня.
Чат на сайте быстрее, но для него нужен вход в аккаунт. На почту можно писать и без него.Новые лоты, скидки и новости сайта. Это именно канал: там нет чата поддержки и никто оттуда не пишет вам в личные сообщения.
Правообладателям, по блокировкам аккаунтов, официальные запросы. Пишите на ту же почту, в теме письма укажите «Правовой вопрос»: такие письма разбираются отдельно.
Всё, что имеет силу (условия покупки, обработка данных и правила сайта), опубликовано здесь.